2024年，物业公司银河项目部整装待发、一齐用力，在过去一系列成绩的基础上，加强制度化引领，深化服务标准体系建设，将专业化服务水平迈上新台阶，不断为物业公司高端服务发展贡献银河力量。
用心服务，提高标准。银河项目部拥有一支专业化的服务团队，面对日渐增多且高标准的会议要求，客服部不断加强团队合作，提升专业化服务水准，制定不同的会议服务方案，与业主做好沟通工作，将每次会议接待工作做到精细化、标准化。为提升会议服务水准，项目部秉承“但凡经手，力争最好”的工作要求，加强会服日常培训，开展金牌会服小讲堂工作，不断提升会服人员的综合素质。2025年，银河项目部将继续发力，守正创新，深化制度化建设，全方位做好日常会议服务、重大会议接待等任务，为业主提供更加“贴心”“放心”的物业服务体验。
专项服务，打造标杆。银河项目部为系统内九家业主单位提供物业专项服务，结合各业主实际的物业服务需求，深化人才培训工作，项目部积极打造人才储备梯队，为业主输送优秀的物业服务人才。2024年，项目部面对系统内一家业主单位整体搬迁至新办公楼宇的情况，制定了详尽搬迁对接方案，培训专业的办公楼宇服务团队，强化物业服务职责；精细服务环节，从会议服务、工程秩序、保洁卫生等，都制定了搬迁后物业整体服务细节；与业主方协商服务框架，因地制宜开展物业工作。在业主单位搬至新办公楼宇后，出色的物业配套服务已经到位，为业主顺利开展工作起到很好的支撑作用，赢得了业主方的点赞。
凝心聚力，继续奋斗。2025年，银河项目部将始终不渝提升服务水平，工程维修保质保量，会议服务精益求精，秩序维护尽职尽责，各方面保障业主工作舒适顺心，切实将服务质效体现出来，不断为“兴源物业”品牌打造更优质的口碑，助力物业公司高质量发展。
