长协业务是大唐商贸物流产业的重要组成部分，电子超市承担着大唐集团物资保供的重要使命，北京公司不断强化超市产品全生命周期管控，实现产品全生命周期的最优化，以实现更高效、更高质量的长协业务服务水平。

采购是企业生产的起点，因此，优化采购过程是强化产品全生命周期管控的重要一环。长协采购方式能有效降低采购成本，提高采购效率。北京公司通过整合用户需求，深入开展市场调研，制定集团公司长协采购计划。建立供应商评估体系，对供应商的质量、价格、交货期等进行综合评估，选择信誉卓著、品质可靠的头部供应商为集团用户提供高品质、高效率的服务。加强采购成本分析，了解原材料和零部件的市场价格走势，通过对比集团企业历史询价价格、市场价格、上周期长协价格、原材料价格合理控制采购成本，提高了长协采购的规模效益。

质量是企业的生命线，强化质量管控是产品全生命周期管控的核心。北京公司建立了完善的长协物资质量管理体系，从选品、采购到最终检验等各个环节进行严格把控。上架销售商品要求供应商出示代理商授权证明，保证采购溯源链条完整，涉及安全类防护类产品，要求供应商出具第三方检测机构产品检测报告，保证在架商品的质量可靠性。通过完善质量问题处理流程，对于产品质量问题，提高反应速度，努力协调供应商尽量满足采购单位需求，做到问题处理及时、管理闭环。

北京公司通过签订长协采购协议与供应商建立了长期、稳定的合作关系，通过信息共享、技术交流等方式提高双方的协同效率。同时，对供应商进行动态评估，确保供应商的供货能力和质量水平能够满足超市用户的需求。在供应商管控方面，采取了严格的考评制度，从供应商的采购活动配合度、质量问题发生频率、交付准确性、服务满意度几个维度进行日常、半年度及年度考核，根据情节的严重程度给予警告、约谈、经济处罚、下架处理等处罚，提高了整个供应链的稳定性。

用户回访是了解市场需求、提升产品品质的重要途径。北京公司通过建立“长协管家”服务机制，充分利用区域公司省级项目部更贴近采购单位的地域优势，形成区域服务网络，精准及时为采购单位提供“一对一”管家式服务，完善用户回访体系，通过多种渠道收集用户反馈，对用户意见进行分类整理和分析。针对用户提出的问题和建议，及时改进产品和服务，全面提升业务执行效率和满意度。

北京公司将牢固树立“全生命周期管理”意识，强化从采购源头到服务末梢的全过程管控、全流程监督、全要素覆盖，切实提升长协产品的全生命周期管控有效性，不断提升电子超市产品的品质和市场竞争力，为集团公司高质量发展贡献力量。