3月18日,西安公司与宁夏电力投资集团有限公司顺利完成新一轮合作续约,这是双方继三年深度合作后的再次携手。从初识到信赖,从磨合到共赢,这份续约不仅是市场外客户对西安公司采购代理专业能力的认可,更是对其践行“极致专业化、真正市场化”工作理念的生动注解。
深耕需求,定制化服务打响口碑
“他们不仅仅是代理机构,更像是我们的采购咨询顾问。”谈及合作感受,宁夏电投下属项目单位采购相关人员感慨道。在合作的三年来,西安公司组建的宁投专班始终以客户需求为本,构建全流程服务体系。
采购项目经理主动靠前发力,尤其在在建项目前期和机组检修期的物资采购上,进行面对面、点对点地有效沟通,切实解决采购环节中存在的问题,保证采购成功率。
去年下半年,面对宁夏电投基建、新建项目的陡然增多,西安公司宁投工作专班提前介入项目前期工作,从招标文件的编制、合成、审核到挂网、组织评审、发布中选等招标采购各个环节精准管控,规范招标采购流程,全力做好每一个采购项目,用精业、敬业为自己打响口碑,赢得市场。
数字见证专业,服务诠释初心
翻开服务成绩单:2024年,全年完成宁夏电投采购1090 项。数字的背后是那些藏在细节里的服务温度——
去年年底宁夏电投采购高峰期时,几乎每天工作专班的人员都在宁夏公共资源交易中心开评标,从早上7点多出门一直到晚上12点才能回到宿舍,在交易中心封闭工作区域每天一呆就是十几个小时,协同项目单位办理招标委托、在宁夏建筑市场监管服务系统报送招标项目信息、联系宁夏公共资源交易中心办理进场手续审批,最后在交易平台完成一系列相关工作。他们全天24小时待命,当日工作当日办结,只为不拖项目单位分秒的进度。
“他们总能在我们碰到瓶颈问题前,就准备好解决方案。”项目单位生产人员的这句话,成为团队践行“服务一线、一线服务”的最佳注脚。
以终为始,打造共赢蓝图
此次续约,西安公司将同步升级服务方案。根据宁夏电投基建规模,为重点项目实施“一项目一策”专项保供方案。同时,梳理自承接宁夏电投采购项目以来的年度采购数据,进行采购需求调研。在宁夏电投集团的领导下,依托西安公司框架、长协采购所积累的做法,开展长协采购。有针对性的抓好专班采购人员业务培训,进一步明确人员工作界面、责权清单和约束事项,优化工作分工,让服务更加精准高效。
从“满意”到“信赖”,从“合作”到“共赢”,西安公司将在市场外业务上继续精耕细作,在服务细节上精益求精,致力打造一支“懂业务、有温度、肯攻坚”的工作团队,与市场外客户共绘高质量发展新蓝图。