百日攻坚|物业公司福地项目部凝心聚力全力冲刺年度任务目标
来源:物业公司 作者:范业迪 日期:2024-12-12

2024年即将结束之际,正值百日攻坚关键时期,伴随着年终冲刺的号角愈发激昂,物业公司福地项目部发扬实干精神,全体员工时刻保持加压奔跑、全力冲刺的干事创业状态,以饱满的激情和昂扬的斗志吹响年终冲刺集结号,实绩实效确保完成全年任务目标。

四季度以来,福地项目部结合自身实际,围绕安全生产、环境维护、品质提升、满意度提升等多方面陆续召开专题会议,找差距、补短板、提对策,要求项目员工把目标放在心上,把执行落到实处。安全生产方面,项目部严格落实公司安全生产工作总体要求,加强监督检查力度,严防死守,对辖区安全防御重点进行加强布控,对关键部位、点位进行着重管理,增加辖区巡视频次与强度,强化安全管控及时察觉潜在风险,同时,以消防宣传月为契机,开展内容丰富、形式多样的宣传学习及全员安全培训,切实强化全员安全意识,提升应急处置能力,为辖区业主筑牢坚实可靠的“防火墙”。经营管理方面,进入四季度,为确保全年经营任务圆满完成,项目部集中精力、整合资源,秉持应收尽收原则加速物业相关费用收缴及催缴工作,截至目前,2024年全年完成物业合同签订16份,签订完成率 100%,开票完成率100%,收费完成率95%,预计12月份完成所有物业费收缴,超额完成经济指标任务,为全年经营任务圆满收官交一份满意的答卷。服务保障方面,为保障冬季供暖,项目部提前规划,积极行动,对供暖设施进行全面检查,确保供暖设备的及时启动和正常运行,同时加大巡检力度,及时消除各类缺陷,避免因缺陷发现不及时造成供暖受阻;为避免雨雪造成地面湿滑威胁人身安全,在辖区关键、重点区域铺设防滑毯、防滑垫,加派人员进行重点盯防,保证大厦人员、车辆出入安全;为深度了解业主需求,项目部积极通过电话、微信等多种方式与业主保持密切沟通,收集业主意见和建议,及时协调各方资源,积极协助业主解决各类问题,全方位加固与业主之间信任的纽带;积极组织保洁公司制定深度清洁计划,对辖区公共区域进行全面的深度清洁,给业主创造更加舒心舒适的办公环境;通过多次举办职工餐厅美食节、新菜品品鉴活动,丰富了业主就餐体验,不仅增强业主对物业服务的信任,更加强了与业主间的互动和沟通,进一步提升业主满意度。

截至目前,福地项目部2024年全年综合客户满意度99.85%,设备设施完好率98%以上,收获各业主单位表扬信和感谢信8封,物业服务工作得到了各家业主单位的高度认可和表扬。福地项目部各部门、各专业汇聚合力,以分秒必争的状态真抓实干,以加压奔跑态势冲刺年度任务目标。

战鼓催奋进,攻坚正当时。物业公司福地项目部始终坚持以品质为基础,全面贯彻落实物业公司各项工作部署,聚焦核心工作,秉持初心深挖业主需求,持续输出优质服务,以一往无前的奋斗姿态和冲刺收官的状态,在稳增长、促发展中担当作为,确保全年各项目标任务完美收官。

 

 

 

   


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