百日攻坚|提升专业素养 展现服务风采——物业公司福地项目部在服务专业知识竞赛中斩获佳绩
来源:物业公司 作者:范业迪 日期:2024-12-10

近日,由物业公司主办的“盈科而进 追求卓越”大唐杯服务专业知识竞赛在银河财智中心如期举行。福地项目部来自客户服务专业的3名选手参加此次竞赛。当天,由项目部负责人带队,综合部、客服部经理及相关工作人员到现场为参赛队员们加油助威。

福地项目部高度重视、积极参与助力公司此次知识竞赛。自接到活动通知后,项目部第一时间组织客服专业进行选手的选拔和培训,在工作任务重、时间紧、人员极其紧缺的情况下进行培训和赛前模拟演练,队员们全力配合,毫不松懈,加班加点进行刻苦练习。

竞赛当天,伴随着“但凡经手,力争最好”的嘹亮口号,福地项目“超越自我”队的三位青春靓丽的选手闪亮登场,她们个个精神饱满、斗志昂扬——知识问答环节,她们沉着冷静、机智应战。礼仪风采展示,她们仪态端庄、动作标准,以良好的专业素质、知识储备和优良的精神风貌彰显了精益求精、追求卓越的工匠精神,竞赛过程中福地项目部的选手们一气呵成,赛出了风格和水平,为观赛的各业主嘉宾和现场观众呈现了一场极高专业水平的服务展示,频频赢得现场观众、评委和观众们的热烈掌声和一致好评。

最终,福地项目部客户服务专业以团体二等奖,李亚梅、张想个人三等奖的优异成绩圆满完成此次知识竞赛比武。赛后队员们纷纷表示,此次客服专业知识竞赛使自己对工作职能有了更加深刻的认识,通过与各兄弟单位同仁的切磋,使大家拓宽了视野、增长了见识,在今后的工作中也将继续努力提升自己的专业素养,为业主提供更加优质的服务。

“盈科而进 追求卓越”大唐杯物业公司服务专业知识竞赛的成功举办,不仅提升客服人员的业务素质,营造了以赛促学的良好氛围,更加展示了兴源物业客服人员的专业形象和精神风貌,未来,物业公司福地项目部将乘着此次技术比拼的东风,在集团公司“同心聚力,追求卓越”卓越文化建设的引领下,在物业公司“实干笃行”的鞭策下,践行和弘扬劳动精神、工匠精神,重视人才培养,加强修炼内功,打造高质量人才队伍,不断提高服务能力,提升服务品质,持续推动员工技术素质和整体水平不断进步,为打造“兴源物业”品牌、助力公司持续高质量发展贡献力量。

   


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