驭时而进 向新而行 |物业公司唐韵分公司:重服务、保安全、稳运营,全力以赴打好提质增效攻坚战
来源:物业公司 作者:李媛媛 日期:2025-04-23

为打赢一季度“开门红”攻坚战,物业公司唐韵分公司上下树立“开年即冲刺”的工作劲头,统筹推进各项工作,提升服务品质及核心竞争力,一季度营业收入同比增加35%,入住率较去年上升5%,客户满意度达99%。

唐韵分公司牢固树立“服务提升、安全固本、经营创效”核心目标,将“一次性把工作做好”作为企业文化,不断强化内部管理,改变工作作风,将“要我来”向“我要来”服务理念贯穿上下,针对重大会议及培训,制定专项方案,推行“全过程管家式”服务,以市场部为主导,各环节形成联动,不断完善服务品质。近期更是推出“有诉必达”二维码,实现客户诉求及时响应,闭环效率显著提升。同时,唐韵分公司还承接了集团公司党校培训业务,从传统的会务组织和服务保障向全流程专业化服务转变。在做好服务的同时,更是增加了课程编制、对外协调、附加服务等工作,圆满承接了兵团党校大数据培训班、国投集团青年干部培训班、华夏银行党校培训班等优质客户的培训业务,市场业务拓展也取得了重点突破。

物业公司唐韵分公司严格落实安全生产责任制,主抓燃气管道、设备运行、消防管理等关键环节,强化日常安全管控,高效应对突发极端天气挑战。4月大风天气期间,迅速启动应急预案,同步开展园区全面清扫及设施检修,确保环境秩序快速恢复,同步开展重要会议接待等工作,实现了经营与安全“两不误”。唐韵分公司作为物业公司主要经营部门,将坚定信心,排除万难,全力以赴冲刺半年经营目标,以“永不知足”的服务态度,不断完善自我,为物资集团、物业公司高质量发展注入强劲动能。

    

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